Lens Optik İnstagram
Lens Optik Whatsapp
Türkiye’deki yasal düzenlemelere göre kontakt lensler reçete ile satılmaktadır. Üye girişi yaparak sepet sayfasında reçetenizi yükleyebilirsiniz.
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Sepetim
Ziyaretçi Defteri
Mağazamızın ziyaretçi defteri sayfasına hoş geldiniz. Burada, mağazamız hakkında görüşlerinizi, önerilerinizi veya deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz. Bizim için müşterilerimizin geri bildirimleri çok önemlidir ve onları dikkate alarak ürünlerimizi ve hizmetlerimizi daha iyi hale getirmeye çalışıyoruz. Lütfen bize yazın, görüşlerinizi duymaktan mutluluk duyacağız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız bize yeni bir soru sorabilirsiniz
Deftere Yaz
Merhaba dün farklı cihazlardan farklı banka hesplarından ödeme yapmaya çalıştım fakat olmadı, ne yapmam lazım
Nur henşur 11/07/2026 15:32:57
Yanıt :
Merhaba kontrol edildiğinde sitemizde hata görüntülenmemektedir. Havale/eft ile sipariş tamamlanmıştır. Dilerseniz IBAN bilgilerimizi iletebiliriz.
ya lens kabı geldi solusyonla birlikte fakat bir tane kapakla gelmis bir kapağı eksik nasıl kullanıcam bu kabı bilmiyorummm
umay aslan 11/07/2026 11:18:04
Yanıt :
Merhaba 0542 303 01 13 numaralı satış sonrası WhatsApp destek hattımıza görsel ile birlikte mesaj iletebilirsiniz.
Merhabalar, yıllardır lens alışverişimi sayfanızdan yapmama rağmen puan birikimi hiç olmadı. Puan birikimi konusunda desteklerinizi rica ederim
Ela karıklık 11/07/2026 00:23:30
Yanıt :
Merhaba Ela Hanım, geri dönüşleriniz bizler için çok kıymetli. Sitemizde belirli aralıklarla indirim kampanyaları sağlanmaktadır. Siparişlere bağlı puan yüklenmesi için ilgili birimlere bilgi iletilmektedir. İyi günler dileriz.
Ürünü sepete eklemeye çalışıyorum alt ürün seçiniz diyor alt ürün ne
Ayşenur karadeniz 09/07/2026 12:12:19
Yanıt :
Merhaba, almak istediğiniz ürün nedir? Renk, derece veya numarasız lenslerde SPH: Numarasız olarak seçilmediğinde alt ürün seçiniz uyarısı çıkmaktadır.
hangi kargo ile çalışıyorsunuz
burcu çakmak 08/07/2026 15:55:23
Yanıt :
Merhaba, Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlamaktayız.
Lensi taktığım ilk andan itibaren batma ve yanma yaptı yeni bir marka denediğim için alışır belki diye bir kaç saat bekledim ama hala batma ve yanma var yardımcı olursanız sevinirim
Sümeyye Dişci 06/07/2026 17:47:05
Yanıt :
Merhaba,

Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Size daha sağlıklı destek sağlayabilmemiz adına, Satış Sonrası Destek ekibimizle 0542 303 01 13 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz.

Mesajınızda sipariş numaranızı, adınızı ve soyadınızı paylaşmanız halinde destek kaydınız oluşturulacak ve süreciniz ilgili ekibimiz tarafından incelenecektir.

Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba, giriş yapamıyorum maile şifre hatırlatması gönderiyorum ama mail gelmiyor, baska bir hesap açmayı denedim ayni numara ile kabul etmiyor yardımcı olur musunuz
Gizem Özoğlu 06/07/2026 01:01:10
Yanıt :
Merhaba,

gzmozglu7@gmail.com mail adresi aktiftir. Giriş yapabildiniz mi? Aksi durumda şifre yenileyebiliriz.

+905072012004 no'lu WhatsApp hattından veya 444 7 256 numaralı hizmetlerinden her zaman iletişime geçerek bilgi ve destek alabilirsiniz.
Kayıt olmak için aktivasyon maili tarafıma ulaşmıyor, maili hiçbir menüde göremedim
Berkay isak 04/07/2026 15:03:13
Yanıt :
Merhaba Berkay Bey, berkayisak@hotmail.com mail adresiniz ile üyeliğiniz onaylanmıştır. Giriş yapabilirsiniz.
Almış oldugum ürünlerin elime hizlı ve kusursuz geçmesinden dolayı nazik ve kibar davranışlarından dolayı başta şeyma hanım olmak üzere tüm çalışanlara teşekkürlerimi sunar,çalışmalarında başarılar dilerim..
naci kalaycı 19/10/2023 16:42:55
Yanıt :
Merhaba

Markamızı ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder , sağlıklı günler dileriz.
9 Soru bulundu.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.