Web sitemize üye olmak için üst menünün sağında yer alan “Kayıt Ol” butonuna tıklayarak yeni üye formunu doldurunuz. Ücretsiz üyeliğinizin tamamlanmasıyla birlikte sipariş vermeye başlayabilirsiniz

Kredi kartı bilgilerim kaydediliyor mu?

Hayır, sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişlerde kredi kartı bilgileriniz kesinlikle kaydedilmez.

Tüm ödeme işlemleri, SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunan, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme sürecinde girdiğiniz kart bilgileri, 256-bit şifreleme teknolojisi ile korunur ve doğrudan bankanızın veya ödeme kuruluşunun sistemlerine yönlendirilir. Sitemiz, bu bilgilere erişmez, görüntülemez ve hiçbir şekilde kayıt altına almaz.

Bu sayede, ödeme bilgileriniz en üst düzey güvenlik önlemleriyle korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Güvenliğiniz bizim için önceliklidir.

Lens İadesi Nasıl Yapılır?

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünleri belirli şartlar dâhilinde iade edebilirsiniz. İade işleminin sağlıklı bir şekilde gerçekleşebilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanmış olması gerekmektedir:

İade Koşulları:
İade edeceğiniz ürünlerin orijinal ambalajı açılmamış, kullanılmamış, bozulmamış ve satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

Ürün kutusu içerisinde yer alan tüm içerikler (örneğin: blister ambalajlar, lens solüsyonu şişeleri, kullanım kılavuzu vb.) eksiksiz olmalıdır.

Siparişle birlikte size gönderilmiş olan hediye ya da promosyon ürünler, iade edilen ürünle birlikte geri gönderilmelidir.

İade işleminin başlatılabilmesi için orijinal fatura mutlaka iade paketine eklenmelidir.

Fatura tarihinden itibaren en fazla 15 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu sürenin aşılması durumunda iade işlemi gerçekleştirilememektedir.

İade Süreci ve Ödeme:
Ürünlerin iade koşullarına uygunluğu tarafımızca kontrol edildikten sonra, yasal süre olan 7 iş günü içerisinde iade işlemi tamamlanacaktır.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ürün bedeli ilgili banka üzerinden kartınıza iade edilir.

Havale, EFT veya kapıda ödeme ile yapılan alışverişlerde, ürün bedeli, tarafınızdan bildirilecek olan banka hesabına iade edilir.

İade sürecinin sorunsuz ilerleyebilmesi için lütfen tüm adımları dikkatle takip ediniz. Herhangi bir sorunuz olduğunda müşteri hizmetlerimiz size memnuniyetle yardımcı olacaktır.

Siparişim kargoya verilmiş ancak henüz adresime ulaşmadı. Ne yapabilirim?

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, sistemimiz üzerinden size kargo takip numarası iletilmektedir. Bu numara aracılığıyla siparişinizi kargo firmasının web sitesi üzerinden adım adım takip edebilirsiniz.

Teslimat süresi, teslimat adresinin bulunduğu il ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

Eğer siparişiniz, kargo takip ekranında uzun süredir hareket göstermiyorsa ya da taahhüt edilen süre içinde teslim edilmediyse, öncelikle kargo firması ile iletişime geçmenizi öneririz. Bununla birlikte, çözüm sürecini hızlandırmak adına müşteri hizmetlerimizle de irtibata geçebilir, gerekli desteği alabilirsiniz.

Siparişinizin en kısa sürede size ulaşması için süreci yakından takip ediyoruz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.

Kargom saat kaçta teslim edilir?

Teslimat saatleri, kargo firmalarının çalışma saatlerine ve bulunduğunuz bölgenin dağıtım planına göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak, kargo teslimatları hafta içi ve cumartesi günleri 09:00 – 18:00 saatleri arasında yapılmaktadır.

Teslimat günü ve saati, kargo firmasının günlük dağıtım güzergâhı, bölge yoğunluğu ve hava koşulları gibi faktörlere bağlı olarak farklılık gösterebilir. Bu nedenle, kesin bir teslimat saati verilememektedir.

Kargonuzun dağıtıma çıktığı gün, bazı kargo firmaları tarafından SMS ile bilgilendirme yapılabilir. Ayrıca, size iletilen kargo takip numarası ile kargonuzun anlık durumunu ve dağıtıma çıkıp çıkmadığını ilgili kargo firmasının web sitesinden kontrol edebilirsiniz.

Herhangi bir gecikme ya da sorun yaşamanız durumunda, bizimle ya da doğrudan kargo firmasıyla iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Gözlük kullanan herkes lens kullanabilir mi?

Her gözlük kullanan kişi lens kullanmaya uygun olmayabilir. Kontakt lens kullanımı, kişinin göz yapısı, göz sağlığı durumu ve göz kuruluğu gibi faktörlere bağlı olarak değerlendirilmelidir.

Lens kullanmaya başlamak isteyen kişilerin, mutlaka bir göz hastalıkları uzmanı  tarafından muayene edilmesi ve kontakt lens reçetesi alması gerekmektedir. Bu muayene sırasında kornea yapınız, gözyaşı kaliteniz ve göz sağlığınız lens kullanımı için uygun olup olmadığınız belirlenir.

Sonuç olarak, kontakt lens kullanımı kişiye özeldir ve bir uzmanın değerlendirmesi doğrultusunda belirlenmelidir. Doğru lens seçimi, sağlıklı ve konforlu bir kullanım için büyük önem taşır.

Lens kullanımı göz numaramı arttırır mı?

Hayır, doğru şekilde kullanılan kontakt lensler göz numaranızın artmasına neden olmaz.

Göz numarasındaki değişiklikler, genellikle göz yapısındaki doğal değişimlere, genetik faktörlere, yaşa bağlı ilerlemelere veya düzenli göz muayenesi yapılmamasına bağlı olarak gelişir. Lensler ise yalnızca mevcut görme kusurunu düzeltmek amacıyla kullanılır ve gözün numarasını artırmaz.

Ancak şu noktalara dikkat edilmelidir:

Uygun olmayan lens seçimi,

Kendi kendine lens numarası belirleme,

Göz hekiminin önerisi dışında lens kullanımı,

Lenslerin yanlış takılması veya hijyen kurallarına uyulmaması

göz sağlığını olumsuz etkileyebilir ve dolaylı olarak görme kalitesinde sorunlara yol açabilir. Bu da kullanıcıda “göz numaram arttı mı?” düşüncesine neden olabilir.

Bu nedenle, kontakt lens kullanımına başlamadan önce mutlaka bir göz doktoruna danışılması ve düzenli kontrollerin ihmal edilmemesi tavsiye edilir.

Lens ile duş alınır mı?

Hayır, lensle duş almak kesinlikle önerilmez. Lensler, suya temas ettiklerinde çeşitli göz enfeksiyonlarına yol açabilecek bakteriler ve kirleticilerle kontamine olabilirler. Su, gözünüzdeki lenslerin şekil değiştirmesine veya kurumasına yol açarak rahatsızlık verebilir ve görme kalitesini düşürebilir.

Ayrıca, özellikle duş sırasında kullanılan suyun içinde bulunan mikroorganizmalar, kontakt lenslerinize zarar verebilir ve göz enfeksiyonlarına yol açabilir. Bu nedenle, lenslerinizi takarken ve çıkarırken ellerinizin temiz olmasına dikkat etmeniz gerektiği gibi, su ile temastan kaçınmak da oldukça önemlidir.

Lenslerinizle duş almaktan kaçınmalı ve lenslerinizi takmadan önce çıkarın. Aynı şekilde, yüzme veya sauna gibi etkinlikler sırasında da lenslerinizi çıkararak göz sağlığınızı koruyabilirsiniz.

Lens kullanmak zor mu? 

Lens kullanmak, ilk başta biraz alışma süreci gerektirebilir, ancak doğru eğitim ve pratikle oldukça kolay ve rahat hale gelir. İlk defa lens kullanmaya başlayanlar için gözdeki küçük bir yabancı cisim hissi olabilir, ancak birkaç gün içinde bu his kaybolur ve lensler doğal bir parça gibi hissedilir.

Lens Kullanmanın Avantajları:
Daha Geniş Görüş Alanı:
Lensler, gözün tüm yüzeyine tam oturduğundan, gözlüklerin aksine görüş alanını engellemez. Lens kullanarak, özellikle yan görüş alanlarınızda herhangi bir kısıtlama olmadan net bir şekilde görebilirsiniz.

Estetik ve Rahatlık:
Lensler, dışarıdan görünmez ve gözlüğün oluşturabileceği estetik engelleri ortadan kaldırır. Ayrıca, lensler spor yaparken veya rüzgar, yağmur gibi hava koşullarında rahatsızlık yaratmaz. Gözlüklerin kayması veya buğu yapması gibi sorunları yaşamazsınız.

Yüksek Görme Konforu:
Lensler, gözle tam temas halinde olduğu için gözlük camlarına göre daha doğal bir görüş sağlar. Lens kullanmak, özellikle yüksek numaralı gözlüklerde daha net ve daha keskin bir görüş sunar.

Gözlük Kullanımına Bağımlılığı Azaltma:
Lensler, özellikle aktif yaşam tarzını benimseyen bireyler için oldukça uygundur. Lens kullanarak, gözlüklerinizi sürekli takma zorunluluğundan kurtulabilirsiniz, bu da size daha fazla özgürlük ve rahatlık sağlar.

Lens mi, Gözlük mü? 

Lensler ve gözlükler, her ikisi de görme bozukluklarını düzeltmek için etkili araçlardır, ancak lenslerin bazı belirgin avantajları vardır. İşte lenslerin, gözlüklerden daha avantajlı olduğu birkaç önemli nokta:

1. Daha Geniş ve Engellenmeyen Görüş Alanı:
Lensler, doğrudan gözünüzün üzerinde yer aldıkları için görüş alanını genişletir. Gözlüklerin aksine, lensler yanlardan veya üstten görüşünüzü engellemez. Bu, özellikle spor yaparken veya aktif yaşam tarzı sürdürenler için büyük bir avantajdır.

Gözlüklerde ise, çerçeveler ve camlar, görüş açısını daraltabilir ve periyodik olarak buğulanma veya kayma sorunlarına yol açabilir.

2. Estetik ve Görünüm:
Lensler, gözde görünmediği için görsel estetik açısından daha rahat bir seçim olabilir. Gözlükler, özellikle gözlüğün şekli ve tarzı ile yüz hatlarına uyum sağlama konusunda bazı insanlar için sıkıntı yaratabilir. Lensler, kişisel tarzınızı bozmadan net bir görüş sağlar.

Lensler ayrıca makyaj gibi güzellik uygulamaları yaparken de daha konforludur, çünkü gözlükler bazı durumlarda makyajı veya göz alıcı özellikleri engelleyebilir.

3. Konfor ve Hareket Kabiliyeti:
Lensler, gözlüğün oluşturabileceği sıkıntılardan kaçınmanızı sağlar. Örneğin, lensler spor aktivitelerinde veya rüzgarlı havalarda gözlüklerin kaymasını ya da buğulanmasını engeller. Lens takarken, lenslerin gözle tam temas etmesi, daha keskin ve net bir görüş sağlar.

Gözlükler ise özellikle aktif spor yapan kişiler için rahatsızlık yaratabilir. Gözlüklerin kayması, çerçevenin rahatsız etmesi ya da lensin buğulanması, bu tür aktiviteleri zorlaştırabilir.

4. Kişiselleştirilebilen Görüş:
Lensler, her gözde farklı numaraları olan kişiler için mükemmel bir çözümdür. Gözlükler, tek bir çerçeveyle sınırlı kalırken, lensler gözün her bölgesinde eşit odaklanmayı sağlayabilir ve kişinin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir.

Lenslerde, multifokal lens ya da astigmat gibi özel lens türleriyle daha net ve rahat bir görüş elde edebilirsiniz.

5. Hava Koşullarına Uyum:
Lensler, yağmurda, kar yağarken veya rüzgarda gözlüğün buharlanmasını engeller. Ayrıca, lensler gözlüklerin ağırlığını taşımadıkları için daha hafif bir kullanım sağlar.

Gözlükler, dış ortam koşullarına göre buharlanabilir ya da yağmurda görüşü zorlaştırabilir, ancak lensler her durumda gözünüzle uyum içinde çalışır.

6. Daha Dinamik Bir Yaşam Tarzı:
Lensler, gözlük kullanmak istemeyen ya da gözlüklerinin sürekli kaymasından rahatsız olan kişiler için mükemmel bir alternatiftir. Özellikle spor, seyahat veya dış mekan aktiviteleri yapan kişiler için lensler, gözlüklerin sunduğu kısıtlamalardan bağımsız, daha özgür bir deneyim sunar.

Sonuç olarak, lensler, daha geniş bir görüş alanı, estetik avantajlar ve konforlu bir kullanım sunar. Ancak, lens kullanmaya başlamadan önce bir göz muayenesi yaparak, göz sağlığınız ve yaşam tarzınıza uygun doğru lens tipini belirlemeniz önemlidir.

Eğer lens kullanımı konusunda herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyacınız olursa, uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

Lenslerle Uyunur mu? 

Lenslerle uyumak, göz sağlığı açısından genellikle önerilmez, çünkü kontakt lensler gözde uzun süre kalmak için tasarlanmamıştır. Lenslerin gözde uzun süre kalması, oksijenin göz yüzeyine ulaşmasını engelleyebilir, bu da gözde kuruluk, tahriş, enfeksiyon riski ve uzun vadede daha ciddi göz problemlerine yol açabilir. Sabah takıp akşam çıkarmanızı önerir göz hekimleri.

Lens Süresinin Bittiğini Nasıl Anlarız?

Kontakt lenslerin kullanım süresi, lensin türüne ve üreticiye göre değişiklik gösterebilir. Lenslerinizi kullanırken, kullanım süresi ve bakım talimatlarına dikkat etmeniz son derece önemlidir. Her lensin belirli bir kullanım ömrü vardır ve bu süre bittiğinde lenslerinizi değiştirmelisiniz. Aksi takdirde göz sağlığınız olumsuz etkilenebilir.

Lenslerin Kullanım Süreleri:
Günlük Lensler: Sadece bir gün boyunca kullanılır ve her gün yenisiyle değiştirilir.

Haftalık Lensler: Bir hafta boyunca kullanılabilir, ancak her gün çıkarılıp temizlenmesi gerekir.

Aylık Lensler: Bu lensler, bir ay boyunca kullanılabilir, ancak her gün çıkarılıp temizlenmelidir. Bir aylık kullanım süresi tamamlandığında, lenslerinizi yenisiyle değiştirmelisiniz.

Yıllık Lensler: Bir yıl boyunca kullanılabilen bu lensler, sık temizleme ve bakım gerektirir.

Lens Süresinin Bittiğini Nasıl Anlarız?
Lenslerinizin kullanım süresi, tarihine göre belirlenir. Lenslerinizi aldığınızda, başlangıç tarihini not almak oldukça önemlidir. Lenslerinizi ne zaman kullandığınıza dair bir ajanda tutarak, kullanım süresini takip edebilirsiniz. Bu, lenslerinizi doğru zamanda değiştirmek ve göz sağlığınızı korumak için en pratik yöntemdir.

Lens Optik, kullanıcılarının göz sağlığını ön planda tutarak, lens kullanım süresi bitmeden önce onlara mail ile bilgilendirme yapar. Bu, Lens Optik'in müşterilerine sunduğu değerli bir hizmettir. Üye olan tüm müşterilerimize, lens kullanım sürelerinin sonlanmasına yakın hatırlatma maili gönderilir ve böylece müşterilerimiz göz sağlığına zarar vermeden lenslerini zamanında değiştirebilirler.

Neden Bu Hatırlatmalar Önemlidir?
Lenslerinizi süresi geçtiğinde kullanmak, gözde kuruluk, bakteri birikimi, göz enfeksiyonları ve görme problemleri gibi sağlık sorunlarına yol açabilir. Lens Optik, müşterilerine sağlıklı bir lens kullanımı sağlamak adına, düzenli hatırlatmalar yaparak bu tür riskleri minimize eder. Bu, Lens Optik'in göz sağlığınızı önemseyen ve size değer veren bir müessese olduğunun göstergesidir.

Lens Gözün Arkasına Kaçar Mı?

Birçok lens kullanıcısı, lensin gözün arkasına kaçması gibi bir endişe taşır. Ancak bu durum, göz anatomisi ve lenslerin yapısı göz önünde bulundurulduğunda mümkün değildir. Lensler, gözün ön kısmına yerleşir ve gözün arkasına geçemez. Bu konuda korkulacak bir durum yoktur. Şimdi bunu daha detaylı bir şekilde açıklayalım.

Göz Anatomisi ve Lenslerin Yerleşimi:
Göz, 3 ana kısımdan oluşur:

Kornea: Gözün ön kısmında bulunan ve ışığı kırarak retina üzerine odaklanmasını sağlayan saydam bir yapı.

İris ve Pupil: Gözün renkli kısmı ve göz bebeği. Işığın gözün içine girmesini kontrol eder.

Retina: Gözün arka kısmında yer alan, ışığı algılayıp beyne ileten sinir tabakası.

Lensler, kornea ve gözbebeği arasına otururlar. Lensin, gözün arkasına geçmesi mümkün değildir, çünkü gözün arka kısmında bulunan retina ve görme siniri lensin geçebileceği bir alan değildir. Ayrıca, lensler gözde rahatça hareket edebilir, ancak gözün içine kayamaz veya gözün arkasına geçemezler.

Lenslerin Yapısı:
Lensler, göz yüzeyine tam oturacak şekilde tasarlanmıştır ve gözün ön kısmında kornea üzerinde dururlar. Lensin arka kısmı, gözün doğal şekline uyum sağlamak için şeffaf ve esnek olacak şekilde üretilir. Lenslerin bu tasarımı, onları gözde güvenli bir şekilde yerleştirir ve kullanım sırasında hareket etmelerine yardımcı olur. Kornea gibi düzgün bir yüzeye oturdukları için, lenslerin yanlışlıkla gözün arkasına kayması söz konusu olamaz.

Lens Kullanımı ve Güvenlik:
Lens takarken dikkat edilmesi gereken en önemli şey, temizlik ve hijyen kurallarına uymaktır. Lenslerinizi doğru şekilde takmak ve çıkarmak gereklidir. Ayrıca lenslerinizi takarken göz kapağınızı dikkatlice kaldırın ve lensi nazikçe yerleştirin. Lensin gözün içine kaçma korkusu, doğru kullanım ve hijyen sağlandığında geçerliliğini yitirir.

Korkulacak bir durum yoktur, çünkü lensler gözün yapısıyla uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır ve anatomik yapınız lensin gözün arkasına geçmesini engelleyen doğal bariyerlerle korunmaktadır.